Términos y Servicios de Alpha Suministros Industriales
Bienvenido a Alpha Suministros Industriales. Al acceder a nuestro sitio web y utilizar nuestros servicios, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leer atentamente cada sección para garantizar una experiencia satisfactoria.
1. Aceptación de Términos
Al realizar un pedido o utilizar nuestros servicios, confirmas que has leído, entendido y aceptado estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo, te solicitamos que no utilices nuestros servicios.
2. Productos y Precios
- Disponibilidad: Todos los productos ofrecidos están sujetos a disponibilidad. Haremos esfuerzos razonables para mantener actualizado nuestro inventario.
- Precios: Los precios de nuestros productos pueden cambiar sin previo aviso. Se confirmará el precio final al momento de realizar el pedido.
- Descripción de Productos: Nos esforzamos por proporcionar descripciones precisas de nuestros productos. Sin embargo, no garantizamos que toda la información sea siempre exacta, completa o libre de errores.
3. Procesamiento de Pedidos
- Confirmación de Pedidos: Todos los pedidos son confirmados mediante un correo electrónico. Si no recibes una confirmación, comunícate con nosotros.
- Modificaciones y Cancelaciones: Las modificaciones o cancelaciones de pedidos deben hacerse dentro de las 24 horas posteriores a la realización del pedido. Después de este tiempo, no podemos garantizar que se pueda realizar la modificación o cancelación.
4. Envío y Entrega
- Métodos de Envío: Ofrecemos diferentes opciones de envío. Las tarifas y tiempos de entrega se informarán al momento del pedido.
- Responsabilidad: Alpha Suministros Industriales no se hace responsable por retrasos en la entrega causados por terceros, condiciones climáticas u otros factores fuera de nuestro control.
5. Devoluciones y Cambios
- Política de Devoluciones: Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la compra. Los productos deben estar en su estado original, sin usar y con el embalaje intacto.
- Proceso de Devolución: Para iniciar una devolución, debes contactar a nuestro servicio al cliente. Los gastos de envío para devoluciones son responsabilidad del cliente, a menos que se trate de un error de nuestra parte.
- Reembolsos: Una vez recibidos y verificados los productos devueltos, procederemos a emitir un reembolso en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
6. Garantía
Todos nuestros productos están garantizados contra defectos de fabricación. La garantía no cubre daños causados por uso inadecuado, abuso o desgaste normal.
7. Limitación de Responsabilidad
Alpha Suministros Industriales no se hace responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes que resulten del uso de nuestros productos, incluso si se ha informado sobre la posibilidad de tales daños.
8. Modificaciones de Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar esta sección periódicamente.
9. Ley Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes del estado en el que se encuentra nuestra empresa. Cualquier disputa relacionada con estos términos se resolverá en los tribunales competentes de dicha jurisdicción.
Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestros términos y servicios, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Agradecemos tu confianza en Alpha Suministros Industriales y estamos comprometidos a brindarte el mejor servicio.