TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTÁNDAR DE VENTA

Bienvenido a Alpha Suministros Industriales. Estos Términos y Condiciones de Venta regulan la compra de productos a través de nuestro sitio web. Al realizar un pedido, aceptas cumplir con estos términos. Te recomendamos leerlos cuidadosamente antes de hacer tu compra.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar este sitio web, aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones de Venta, así como a nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes realizar ninguna compra.

2. Información de la Empresa

Alpha Suministros Industriales

Dirección: Circunvalación 10, Las cumbres

Ciudad: Reynosa, Tamaulipas, México

Teléfono: (899) 206 2756

Correo electrónico: Alphasuministrosind@gmail.com

3. Precios y Disponibilidad

• Precios: Todos los precios están expresados en pesos mexicanos e incluyen impuestos aplicables. Los precios son válidos en el momento de la compra y están sujetos a cambios sin previo aviso.
• Disponibilidad: Aunque intentamos mantener nuestro sitio web actualizado, la disponibilidad de productos puede variar. Nos reservamos el derecho de cancelar o modificar pedidos si un producto no está disponible.

4. Formas de Pago

Aceptamos las siguientes formas de pago:

• Tarjetas de crédito (Visa, MasterCard, American Express)
• Tarjetas de débito
• Transferencias bancarias
• Pago en efectivo en nuestra tienda física

El pago debe ser completado antes del envío de los productos. En caso de pagos no autorizados, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido.

5. Proceso de Pedido

1. Selección de Productos: Navega por nuestro catálogo y selecciona los productos que deseas comprar.
2. Confirmación del Pedido: Al finalizar tu compra, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu pedido.
3. Modificaciones: Si necesitas realizar cambios en tu pedido, contáctanos dentro de las 24 horas siguientes a la confirmación.

6. Envíos y Entregas

• Métodos de Envío: Ofrecemos diversas opciones de envío, que incluyen servicio a domicilio y recogida en tienda.
• Costos de Envío: Los costos de envío se calcularán en el momento de realizar el pedido, según la ubicación y el peso del paquete.
• Plazos de Entrega: Los plazos de entrega estimados se indicarán al finalizar el pedido. Aunque haremos todo lo posible para cumplir con estos plazos, no garantizamos fechas específicas.

7. Política de Devoluciones

• Condiciones de Devolución: Aceptamos devoluciones dentro de un plazo de 15 días hábiles a partir de la fecha de recepción. Los productos deben estar en su estado original, sin uso, y en su empaque original.
• Proceso de Devolución: Para iniciar una devolución, contáctanos a través de nuestro correo electrónico o número de teléfono. Proporciona el número de pedido y la razón de la devolución.
• Reembolsos: Una vez recibamos el producto devuelto, procesaremos el reembolso a través del mismo método de pago utilizado en la compra. Los gastos de envío no son reembolsables.

8. Garantías y Responsabilidad

• Garantías: Los productos pueden estar sujetos a las garantías del fabricante. Para hacer uso de estas, contacta directamente al fabricante o a nuestro servicio al cliente.
• Responsabilidad: Alpha Suministros Industriales no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes que puedan surgir de la compra o uso de nuestros productos. La responsabilidad total se limita al monto pagado por los productos.

9. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web y será efectivo inmediatamente. Te recomendamos revisar estos términos periódicamente.

10. Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de México. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos se resolverá en los tribunales competentes de Reynosa, Tamaulipas.

11. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre estos Términos y Condiciones, no dudes en contactarnos:

• Teléfono: (899) 206 2756
• Correo electrónico: Alphasuministrosind@gmail.com